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过客
留言于
2005-1-22 14:27:6
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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您好：
我准备用红蜻蜓抓图精灵抓取视频片断中的一幅静态图像照片，但在捕捉后，不论以何种格式存储，在重新打开时，显示的全是黑框，不知何故，请不吝赐教。多谢！
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| 作者回复： |
无法抓取视频片断中的一幅静态图像画面，与视频播放器的视频加速（视频兼容性）设置有关，您可以对播放视频所用的媒体播放软件进行适当的设置，以下是几款常用媒体播放软件视频加速设置方法，仅供参考： （1）Realone player播放器：请点击Realone player播放器菜单中的[工具]>>[首选项]，在弹出的[首选项]窗口左侧列表中选择[硬件]节点，将右下方[视频卡兼容性]调整到中间或最左端。 （2）Real player播放器：请点击:Real player播放器菜单中的[视图]>>[首选项]，在弹出的窗口中选择[性能]，将右下放[使用优化视频显示]前的对号去掉。 （3）Media Player播放器：请点击:Media Player播放器菜单中的[工具]>>[选项]，在弹出的窗口中选择[性能]，将[视频加速]项选到最低。对媒体播放软件设置完毕后，关掉媒体播放软件随后重新打开并播放视频，通常就可以使用红蜻蜓抓图精灵正确抓取播放器上的视频片断画面了。 祝新年快乐！ 非常软件（北京）工作室 |
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gat
留言于
2005-1-21 18:52:18
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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我的问题如下: 右键点任务栏图标后出现选项的菜单，所有中文都出现?号和一些其他符号；出现在荧光屏正中的捕捉图形菜单第二行的中文也是这样。请问如何补救？这种情形只出现在2005的版本，2004以前的版本都不会。
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| 作者回复： |
请问您使用的Windows操作系统是什么版本的？最好能够将有问题的界面进行截图并发到doorway@vip.sina.com中，谢谢您的支持。 祝新年快乐！ 非常软件(北京)工作室 |
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ygg
留言于
2005-1-21 11:35:24
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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这个小软件很好，美中不足的是右键点任务栏图标后出现的选项框久久不愿离去，什麽原因？请在百忙中给予答复为盼。谢谢！
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| 作者回复： |
右键点任务栏图标后会出现选项菜单，只要选择任意一个菜单项，菜单即会自动Hide。 祝新年快乐！ 非常软件(北京)工作室 |
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问题火车
留言于
2005-1-18 11:27:9
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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你好。给我的回信收到了。非常感谢。现在问题解决了。我还想请问，如果我想抓的图比显示面积大，怎么办呢？怎么才能抓到大于屏幕而有小于固定区域的图片呢？有办法解决吗？谢谢
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| 作者回复： |
问题火车你好，很遗憾地告诉你红蜻蜓抓图精灵不能抓取大于屏幕的图片，这个功能暂时还不具备，谢谢您的支持：）。祝新年快乐！ 非常软件(北京)工作室 |
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鬼子
留言于
2005-1-17 16:0:10
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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捕捉鼠标的时候往往只能捕捉到鼠标指针，如有沙漏等状态时捕捉不到沙漏。不知道别人是不是这样？
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| 作者回复： |
鬼子，你好。不是所有的鼠标指针形状都能够被抓取，比如网页中鼠标放到超级链接上而显示的手型指针形状就不能被抓取下来，会抓到箭头指针形状。不能抓取这个问题我们在想办法解决，如果能够解决我们会在新版本中加以修改，谢谢您的支持：）。祝新年快乐！ 非常软件(北京)工作室 |
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Amy
留言于
2005-1-16 23:7:19
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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前几天同学帮我重装系统，加上了这个小东西。
当时看到红蜻蜓就是觉得挺有意思的。可以说是第一次使用抓图的软件，就遇到了这可爱的小东西。无论是安装还是使用都十分的方便。
没事干想了解一下全面的使用情况，就看了看帮助，从中看到了它的出生地。
提个建议，可以在下载的同时把公司的网站一起加上，很多软件都是这样的，让使用者可以看到它使用的软件的作者。让他们在知道红蜻蜓的同时也知道非常软件！
我今年本科毕业，也学计算机，希望可以早一天也能做出这么优秀的国人自己的软件。
愿红蜻蜓越来越优秀，原非常软件生意越来越红火！
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| 作者回复： |
感谢您对我们的厚爱：）我们愿意为国产软件的振兴而努力奋进，一起努力吧，做好的软件为国人争光。 非常软件(北京)工作室 |
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过客
留言于
2005-1-16 22:51:56
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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无法保存，一保存该程序即死，并且CPU占用100%和内存占用非常高。
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| 作者回复： |
请进入红蜻蜓抓图精灵主界面[存储]选项页面，单击[浏览并选择捕捉图像的保存目录]按钮，然后重新选择一个捕捉图像的保存目录，最后[确定]问题即可解决。谢谢您的反馈，祝新年快乐：） |
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问题火车
留言于
2005-1-16 9:22:24
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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请问，为什么我用2005版本的蜻蜓抓图，一切都正常，就是不能保存？保存就卡住。必须强行结束任务.谁能帮帮我啊？我用的是WinXP.很着急。本人非常喜欢这个抓图软件。下载了几个别的。都没这个好用。记得刚下载的时候是能用的。抓到第三张，正编辑的时候就定住了。再也用不了了～～
谢谢大家
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| 作者回复： |
请进入红蜻蜓抓图精灵主界面[存储]选项页面，单击[浏览并选择捕捉图像的保存目录]按钮，然后重新选择一个捕捉图像的保存目录，最后[确定]问题即可解决。谢谢您的反馈，祝新年快乐：） |
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ygg
留言于
2005-1-16 1:47:47
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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用RealPlayer播放的媒体截图全是黑屏[已按指导意见修改了硬件视频卡兼容性并重新启动]用Windows Media Player可以截图[没做任何修改]，究竟什麽原因？请给于解答为盼！谢谢！[系统是XP2，RealPlayer是10.5]
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| 作者回复： |
原因是多方面的，与显示硬件、DirectX、操作系统版本、播放软件等等都有关系，如果按照我们提供的办法设置后仍然不能正常抓图，我们暂时也无能为力了，如果找到根本的解决办法我们会公布在网站上，谢谢您的支持与理解，祝新年快乐。 非常软件（北京）工作室 李燕冬 |
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鬼子
留言于
2005-1-14 18:18:41
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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抓图精灵至目前的版本，我还是不能在播放器中截图。不是是何原因
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| 作者回复： |
此问题我们暂时还没有办法从根本上进行解决，但一般情况下调整播放器视频加速性能后能够正常抓图，如果还是不能我们也无能为力，谢谢您几年来对我们的支持，祝新年快乐。 非常软件（北京）工作室 李燕冬 |
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猴哥
留言于
2005-1-11 18:55:29
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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首先，祝你2005年顺利安康！我用你的抓图精灵非常好！从2003到2005都在用。但是有个问题：当我用了一段时间后，它会突然没有响应了，退出后，再进入，还是在捕捉后，点击存储时，软件没有反映，我重新安装，也是如此。有时我会重新下栽，再安装，忽然好了。或者突然某一天，它又能存储了。总之，怪怪的。我想也许是系统工作一段时间后，资源减少，造成软件不能正常存储，当软件没有正常退出造成软件内部的bug,这个毛病2003和2004都有，不知2005版本会怎样？你觉得会是什么原因？也许这是软件的一个bug造成的？另外，我想问问ip查询到底是干什么的，仅仅是知道对方的大概地点？最近，我升级了瑞星2005软件，结果，发现有很多报警声，我用红蜻蜓IP查询快手查后知道，多是境外的，有美国、欧洲、台湾，国内的也有，还有中关村电信adsl的ip,瑞星报警后，显示“61.220.84.171禁止ping入”，你能告诉我这是什么意思吗？是我的机器遭到黑客的攻击，还是我下栽一些东西，对方用木马程序试图发送我机器上的信息？如果是就太可怕了，我该怎么办？盼望你的回信
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| 作者回复： |
首先感谢您的使用:) 我现在就你提出的2个问题进行解答。1.红蜻蜓抓图精灵点击保存时停止响应这个问题是软件的bug，我们在2005版中进行了修正，基本不会再有这个问题。2.红蜻蜓IP查询快手是一个知道IP地址查询其具体位置的工具，瑞星个人防火墙软件2005显示“***.***.***.***禁止ping入”说明该地址在试图Ping你的计算机地址，瑞星防火墙侦测到Ping后会自动拦截，所以只要你上网时开启瑞星防火墙的保护功能，基本不会有大问题的，我的机器跟你的一样，随时都有来自互联网的攻击，不过都被瑞星拦截了(嘿嘿)，所以请放心没有大的问题。 非常软件（北京）工作室 李燕冬 |
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过客
留言于
2005-1-4 18:21:13
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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RdfSnap很实用，不过就是安装时会往系统里安装2个文件，不绿色。希望下个版本改进下。
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| 作者回复： |
红蜻蜓抓图精灵软件短时间内没办法做成绿色的，因为软件运行所依赖的动态库不是所有机器上都有的，不安装这些文件的话，红蜻蜓抓图精灵很可能没办法运行。 祝新年快乐！ 非常软件（北京）工作室 李燕冬 |
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请您联系，感谢
留言于
2005-1-3 17:4:19
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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抓图工具，我用它抓不到全屏。右边短一竖行！怎么回事？请教，谢谢。
记得与我联系告知！！！非常感谢哦！*_*
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| 作者回复： |
你用的什么操作系统？请将截图发到我的信箱doorway@vip.sina.com中，祝新年快乐！ 非常软件（北京）工作室 李燕冬 |
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过客
留言于
2005-1-2 16:38:27
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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本人是一们普通的电脑用户,,今天偶然点击红蜻蜓上的网页链接,看到软件的作者如此之不易,心中十分敬佩。想到导师让自己编一个小程序就让我费了好几个礼拜，想必你们一定也费了不少心思在红蜻蜓上面。.我也是东北人,我用的红蜻蜓很好用。谢谢你们,愿你们在二零零五年里事业有成，做出更多更优秀的免费软件，我支持你们,(因为还是学生，只能是口头上的了).^-^
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| 作者回复： |
非常感谢你的支持（尽管只是口头上的了^_^），祝你新年快乐，学业早有所成。 非常软件（北京）工作室 李燕冬 |
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过客
留言于
2005-1-1 8:49:27
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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第一次使用这个软件，装的是2005，试着捕了两张，很正常，过几分钟后再捕，就成了一片黑，按照您说明的方法对播放器设置了一下，还是黑图。怎么办？？？
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| 作者回复： |
请说明播放器名称、版本号，以及您使用的操作系统等信息。祝新年快乐！ 非常软件（北京）工作室 |
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