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过客
留言于
2005-3-4 11:33:7
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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我重装抓图2005后,出现一个奇怪的现象,在抓不是播放器里的图象时,是可以随便选定一部分图象的,但是在抓播放器的图像时,不管怎抓,都是抓所有的图像的.想抓某一部份是不行的.请帮忙解决.
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| 作者回复： |
请问是抓取的什么视频播放器播放的画面，并且是否已经对视频播放器进行视频加速选项的设置？ |
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过客
留言于
2005-3-3 16:4:54
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针对软件：
红蜻蜓IP查询快手
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你们查找TP地址怎么没有个人用户的IP地址了？？？希望你们能做一个能查找到个人用户IP地址的IP数据包！！！！！
火焰骑士
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| 作者回复： |
请具体说明一下您说提及的“个人用户的IP地址”所指的是什么，谢谢您的合作。 |
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过客
留言于
2005-3-2 15:31:27
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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运行环境：Window2000 Service Pack4
抓图软件2005
启动抓图程序后，起初抓图运行正常，当按抓图快捷键时系统提示“运行时错误480，不能创建AutoRedraw对象”，然后推出抓图。
请帮忙解决，谢谢！
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| 作者回复： |
我们将进行测试，因为此问题我们是第一次接到反馈，具有一定的特殊性，因此需要进行大量测试，方可能找到问题原因。您可以使用其它抓图软件抓取一下出错时的红蜻蜓抓图精灵2005软件屏幕截图，随同您机器的基本硬件配置信息(CPU类型、主频，内存大小，显卡型号、显存大小等，越详细越好)一并发到support@supersoft.com.cn，以便我们解决问题，谢谢您的合作。 |
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过客
留言于
2005-3-2 9:32:33
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针对软件：
冬威系统信息测试
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不能测试出WINDOWS 2003操作系统！
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| 作者回复： |
你提供的信息我们已经记录，我们将进行测试并改善，谢谢您的报告。 |
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过客
留言于
2005-3-2 8:16:15
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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如果我要把这张表格捕捉下来,但捕捉到的只是表格的一部分,表格里留言以下的部分都没有捕捉到，这是什么原因？
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| 作者回复： |
因为红蜻蜓抓图精灵暂不具有滚动抓图功能，只能捕捉屏幕中显示的内容，我们会不断进行完善，谢谢您的支持。 |
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过客
留言于
2005-3-1 18:16:4
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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选定一个达到要求的区域”具体指的是:比如一幅图,要把它不多不少的抓获,但MOUSE所选定的区域却不能在预览图里看到，看到的只是它的一部分
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| 作者回复： |
您是说要选定抓取的区域比屏幕大是吗？红蜻蜓抓图精灵暂不具备此功能，谢谢您的支持。 |
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笑笑天
留言于
2005-2-27 12:50:43
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针对软件：
红蜻蜓IP查询快手
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部分地区的ip不太准确,比如天津,和上海,安徽等!天津的ip是221.x.x.x的
而你里面是60开头的 呵呵 希望更正一下!
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| 作者回复： |
笑笑天您好，221.*.*.*地址段确实是天津的，这部分IP地址红蜻蜓IP查询快手软件数据库中都有收录，可以使用软件中的[查询指定地名]功能查询到，如果您确定里面的IP地址分配信息是错误的，请具体说明这些IP地址正确的分配信息应该是哪里的，以便于我们的确认并更正，非常感谢您的支持。 |
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刘柳
留言于
2005-2-27 8:50:29
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针对软件：
其它
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今天又进贵站的留言板来看了看，很感概，觉得你们的这种作者与用户之间的互动平台确实很不错，很负责，这是值得很多软件开发商借鉴和学习的地方，任何软件都不可能做得十全十美，关键是要能及时解决用户的问题，我用过某些名气很大的正版软件，可做得并不怎么样，最令人不满的是服务不行。我想贵站如能保持这种敬业的服务态度，并确定好适当的市场定位和流通方式，拓展开发领域，一定能赢得用户的青睐。
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| 作者回复： |
刘柳您好，非常感谢您对我们的认可，我们会以更大的工作热情、更好的产品及服务回报广大用户，为国产软件事业发展出一点微薄之力。 |
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彭黄彭南
留言于
2005-2-26 13:47:6
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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红蜻蜓抓图精灵２００４选定区域时怎么总是达不到要求？如何才能用鼠标选定一个达到要求的区域？性
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| 作者回复： |
您所说的“选定一个达到要求的区域”具体指的是什么呢？可以说得详细一些吗？谢谢您的支持。 |
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迷茫者
留言于
2005-2-26 11:27:53
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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为什么我用ＧＩＦ格式在新浪网上抓视频时弹出的预览窗口总是左边和上面都是黑频，右下角是好的，我也按照你们给另一为网友讲的把视频卡兼容性改了，可还是不行，后来我用ＪＰＧ格式抓还是这样，为什么，在这里先谢谢了
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| 作者回复： |
如果设置过视频卡兼容性后仍不能正常抓取视频截图，那暂时也没有更好的办法解决，您可以先用别的抓图软件试验下是否可以抓取，谢谢支持。 |
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过客
留言于
2005-2-25 23:56:4
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针对软件：
上网快手网页浏览器
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忘了提一个建议: 要是能加入"拦截页面浮游广告"的功能就更完美啦~:)
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| 作者回复： |
上网快手浏览器加入"拦截页面浮游广告"功能，现在还有些技术问题无法解决，如果技术问题能够解决，我们会增加这个功能的：） |
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过客
留言于
2005-2-25 23:51:35
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针对软件：
上网快手网页浏览器
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虽然一直未在贵站注册,但很久以前就是上网快手的忠实用户并向很多网友推荐使用了:) 朋友们一致反映----好东东! 在此衷心感谢你们的辛勤工作,为广大网友提供了这么好的网页浏觅工具!希望在新的一年里,继续努力,再接再励,开发出更多更好的共享软件! 作为老用户谨祝贵站全体员工新年如意,工作顺利,事业兴旺!
对了,使用中有个唯一的困惑一直想请教:"历史"栏内的网页不知怎么样打开?(无论双击\单击均无法打开,如果不是我不会使用的话,还真是个bug呢 :) 每当此时,只能再打开系统自带的ie,郁闷哦),请百忙中速予指教解答为盼! EMAIL: jsarmin@163.com 谢谢啦:)
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| 作者回复： |
感谢您长久以来对我们的支持及厚爱：）您提到历史栏问题确实是个BUG，即在XP系统上运行无法正确访问历史，我们在想办法改进。再次表示感谢。 |
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陈洪山
留言于
2005-2-25 11:14:7
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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不必回复了，我已经从前面的问题中得到答案。
这真是个不错的软件，希望能越做越好。
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陈洪山
留言于
2005-2-25 11:2:31
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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您好：
我是红晴蜓2005的使用者。在我的电脑上使用时，点击完成或另存为时，程序就不能运行了，处于死机状态，这是怎么回事？
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| 作者回复： |
遇到此类问题，可以尝试进入红蜻蜓抓图精灵主界面[存储]选项页面，单击[浏览并选择捕捉图像的保存目录]按钮，然后重新选择一个捕捉图像的保存目录，最后单击[确定]按钮。问题即可解决。 |
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你好管理员，我下载了ASP源码 V1.02.按照说明装到虚拟目录里了，可是我不知道这么设置可以执行ASP脚本，在进入www.xxxx.com/cpanel里设置对吗？在哪里可以具体的说一下吗？万分感谢
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| 作者回复： |
请在IIS管理器中设置ASP脚本执行许可，谢谢您的支持。 |
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