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匿名
留言于
2003-8-26 7:58:13
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针对软件：
上网快手网页浏览器
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打开页面时，软件经常死机，需退出后重新打开，什莫原因
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| 作者回复： |
请问是打开所有的网页软件都会费法操作还是只打开某些网页会出现这样的情况呢？ 非常软件工作室 李燕冬 |
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猫猫
留言于
2003-8-21 19:15:47
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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好了好了，虽然天使抓不了，但其他的还总算是可以，可是今天一上怎么打不开了？说是少什么文件……
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| 作者回复： |
你看一下提示少什么文件，然后再告诉我，谢谢您的合作。 非常软件工作室 李燕冬 |
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匿名
留言于
2003-8-19 6:33:32
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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我用了贵软件 红蜻蜓抓图精灵2003 ，抓了好些图后，使用快捷键抓图，连续抓多张图后，没有点软件的 “完成”，我以为抓取后就已经在目录里的。结果过一会我忘记了，直接退出了软件，软件也没提示我是不是要保存抓图，就直接关了。
当然我抓的图没有保存下来，很遗憾的很珍贵的图。我觉得这是该软件的不完善地方，请问我怎么可以挽回损失，怎么可以找到那些 我抓的图？谢谢！
请尽快回信！！！
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| 作者回复： |
红蜻蜓抓图精灵2003关闭后，未保存的抓图就找不回来了。要想抓取后图片自动保存到抓图目录，请使用[快速直接保存功能]，在软件帮助文档中有说明：软件默认设置是进行完一次捕捉都要显示[图像预览窗口]，用户可以在此窗口中预览、编辑图像，但在需要进行快速批量捕捉或其它特殊场合这样一张一张图地保存就会很麻烦，这时可以使用此功能。通过选择[主窗口]->[高级]选项卡->[捕捉完成时，不对图像进行预览而是直接保存]选项来开启/关闭该功能。 |
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求救的人
留言于
2003-8-19 6:32:58
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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我用了贵软件 红蜻蜓抓图精灵2003 ，抓了好些图后，使用快捷键抓图，连续抓多张图后，没有点软件的 “完成”，我以为抓取后就已经在目录里的。结果过一会我忘记了，直接退出了软件，软件也没提示我是不是要保存抓图，就直接关了。
当然我抓的图没有保存下来，很遗憾的很珍贵的图。我觉得这是该软件的不完善地方，请问我怎么可以挽回损失，怎么可以找到那些 我抓的图？谢谢！
请尽快回信！！！
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| 作者回复： |
红蜻蜓抓图精灵2003关闭后，未保存的抓图就找不回来了。要想抓取后图片自动保存到抓图目录，请使用[快速直接保存功能]，在软件帮助文档中有说明：软件默认设置是进行完一次捕捉都要显示[图像预览窗口]，用户可以在此窗口中预览、编辑图像，但在需要进行快速批量捕捉或其它特殊场合这样一张一张图地保存就会很麻烦，这时可以使用此功能。通过选择[主窗口]->[高级]选项卡->[捕捉完成时，不对图像进行预览而是直接保存]选项来开启/关闭该功能。 |
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猫猫
留言于
2003-8-18 12:42:29
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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我下载了红蜻蜓抓图精灵2002非常好用,可是为什么在3D游戏中抓图只能抓出屏幕左边的一个正方形区域?我设的可是全屏幕啊!
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| 作者回复： |
这是软件的BUG，我们会在以后版本中修正，谢谢您的支持与理解。 非常软件工作室 李燕冬 |
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匿名
留言于
2003-8-14 8:45:2
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针对软件：
红蜻蜓IP查询快手
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红蜻蜓IP分配查询工具里面的IP 地址还不全面啊，里面少了电信169用户的IP段。比如：10.84.102.000---10.84.103.255这个段的IP 应该是在山东荷泽的，是山东的169电信用户。可是软件里却说是在荷兰。希望尽快能得到补充啊
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| 作者回复： |
非常感谢您的建议，我们会尽快将您提供的IP地址数据更新到数据库中。 非常软件工作室 李燕冬 |
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艳阳天
留言于
2003-8-9 10:54:10
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针对软件：
其它
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麻烦你告诉我怎样做一个有固定长宽的web页，使其能与我的框架紊合?谢谢！
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| 作者回复： |
可以在web页中加入表格，该表格固定高度宽度，其他web元素都放置在该表格内，即可达到要求。 非常软件工作室 李燕冬 |
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匿名
留言于
2003-8-7 8:15:9
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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您的红蜻蜓抓图精灵2002功能很全，可是我用了几次之后，程序无法打开了，重新安装也无济于事，请问是怎么回事？
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| 作者回复： |
您使用的是哪个版本的红蜻蜓抓图精灵软件？程序无法打开有什么错误提示信息没有呢？ 非常软件工作室 李燕冬 |
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匿名
留言于
2003-7-29 16:15:43
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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王蕊提到：我想请问一下,为什么我用抓图i精灵的时候,一点完成保存图片的时候就程序未响应呢?我才开始使用你们的软件,只用了一次保存了一张图片,等第二次再用的时候就是程序未响应了,试了很多次都不能再用了……
我在使用中也碰到过类似问题，后来经过研究发现，其实是因为第一次保存后抓图精灵自动将刚刚保存过的文件名加到了“图像保存目录：”中。为何会这样我不太清楚（也许是系统的Bug，呵呵……）出现这种情况时，我解决的方法是：将图像保存目录后边的文件名删除，一切就正常了！
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| 作者回复： |
感谢这位朋友找出问题的所在，其他用户再遇到类似问题可以作为参考。 非常软件工作室 李燕冬 |
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凤 草
留言于
2003-7-25 23:46:5
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针对软件：
上网快手网页浏览器
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上网快手怎么没有设置字体大小?
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| 作者回复： |
上网快手当前版本的确没有设置字体的功能，类似这样的功能在以后的版本中会陆续增加，谢谢您的支持。 非常软件工作室 李燕冬 |
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阿涛
留言于
2003-7-25 10:6:18
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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1.抓途精灵的bug，我的系统是win2000,朋友也是，当抓途精灵的照相机图标出现在右下角任务栏时，不能关机，提示“现在可以安全关闭计算机了”，但必须用手将电源关闭，如果把抓图退出，就可以关闭电源了。
2.缺陷：不能抓到弹出下拉菜单，例如，自阿现在这个窗口中，选上面的“文件”，弹出一个下拉菜单，当使用热键抓图时，按下热键，下拉菜单就消失了。很多地方需要用到这种带有下拉菜单的图片。感到这个有一点美中不足。
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| 作者回复： |
您用的是哪个版本的红蜻蜓抓图精灵软件，最新版本的软件不存在这样的问题。如果您的红蜻蜓抓图精灵版本号不是v1.12 build 1125，请在我们网站的产品信息栏目下载最新版本，谢谢您的支持。 非常软件工作室 李燕冬 |
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这款抓图软件很好，很方便。问：
为何抓图后"另存为"在W98 & W2000下可以,在XP下不行呢？（无反应）楼下有人也提了这个问题，按斑竹所说，重装也不行。
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| 作者回复： |
这是因为红蜻蜓抓图精灵软件的某个组件与WinXP的兼容性不够好造成的，我们将在不久后推出该软件的修正版本，以解决目前版本在某些机器上可能出现的一系列小问题，谢谢您的支持。 |
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御紫神
留言于
2003-7-23 12:12:0
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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我有一个问题，就是我用windows media player或者realone播放视频的时候，可以不可以用这款软件截图呢？如果能，怎么截呢？
我发现在预览窗口里，图片是会动的~真正保存后，又一片漆黑了~
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| 作者回复： |
您好，这个问题好多朋友都问过，有位名字叫凤草的用户总结出用红蜻蜓抓图精灵抓取动态影像的一些技巧：“建议用红蜻蜓抓图精灵的朋友试试这个方法.如果你是使用realplayer播放器的.请点击:视图>>首选项>>性能>右下边的 (使用优化视频显示)那个不要打对号.确定后关掉重新打开播放器. 如果是用Media Player的依次打开:工具>>选项>>性能>里面的.视频加速.请选择中或低.确定后就能了”。 非常软件工作室 李燕冬 |
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王蕊
留言于
2003-7-23 11:47:19
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针对软件：
红蜻蜓抓图精灵
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我想请问一下,为什么我用抓图i精灵的时候,一点完成保存图片的时候就程序未响应呢?我才开始使用你们的软件,只用了一次保存了一张图片,等第二次再用的时候就是程序未响应了,试了很多次都不能再用了,我很喜欢这个软件啊,不能用太可惜了.......帮我想想办法好吗?
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| 作者回复： |
您试试看重新安装一遍红蜻蜓抓图精灵，看问题是否可以解决。另外，我们将在不久后推出该软件的修正版本，以解决目前版本在某些机器上可能出现的一系列小问题，谢谢您的支持。 非常软件工作室 李燕冬 |
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杨凤彪
留言于
2003-7-20 9:7:39
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针对软件：
上网快手网页浏览器
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我在使用上网快手的时候,对邮件的集中管理感到很满意,但是有一点就是为什么没有易邮的域呢?eyou也是一个人们经常使用的网站呀.
如果我们可以自己加入每个邮件提供者的域名就好了,如果上网快手可以提供这些功能,拿在那里可以实现呢?
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| 作者回复： |
上网快手没有用户自助增加邮件提供者的域名功能，如果您需要增加某个邮件提供者的域名（如易邮eyou），可以使用邮件doorway@vip.sina.com、QQ11081814或此留言本等多种渠道跟我们联系，我们会为您增加的，增加好后在我们的网站http://www.supersoft.com.cn首页将发布公告，您可以使用上网快手软件[工具]菜单中的[更新 搜索／邮件 组件]菜单项进行在线更新，更新后您就可以使用上网快手登录您的eyou邮箱了，谢谢您的支持。 |
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